帮客户小忙，却得到意外收获
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这些天生意比较淡，上班就给老客户打打电话，联络一下感情。聊着聊着就聊起技术方面的问题，她问我有没有做xxx型号的螺杆式冷水机，虽然我们也做冷水机，但是没有这个型号的，我回答没有。我还以为她要买螺杆式冷水机，所以就问她其他型号的可以接受不，客户解释道:我们不是买，是因为一个月前买了一台螺杆式冷水机，不小心说明书搞掉了，但是找之前的供应商，他们都说没有时间，问了几次没有结果就没有问了，现在想要一份说明书，如果我们有的话给她提供一份。虽然我们没有做这个型号的螺杆式冷水机，但是我答应了她这两天给她找，按照她给的型号在网上搜索，确实有很多家在做，但是都说没有电子版的说明书，昨天晚上得知一个之前在群里的朋友说他们有做，所以就拿到了，当时发到了客户的邮箱里，昨天晚上接到了客户的电话，很真诚的说道:谢谢你，说明书已经收到了，还有你们的余款已经付了，你查收一下。
我在想之前不是说好的验收合格2周内付清余款的吗？给她打电话也没有提到过货款的事情啊，难道提前付款只是因为这张不属于我们的说明书吗？